১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। এই চুক্তিটি tk 444 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর হয়। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি আপডেট হওয়া শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
২. যোগ্যতার মাপকাঠি
আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে (অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ন্যূনতম বয়স)। আপনার অবশ্যই আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। উইথড্র করার আগে আমাদের কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
- যদি আপনার মনে হয় অ্যাকাউন্টটি কম্প্রোমাইজ হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লিমিট এবং প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে।
- ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
- উইথড্রয়াল অনুমোদনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (Verification) প্রয়োজন হতে পারে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং ক্যাশ ফান্ড আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস ফান্ডকে আসল ক্যাশে রূপান্তর করার জন্য প্রয়োজনীয় গেম প্লে ভলিউম। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে বোনাস এবং আনলক করা ফান্ড বাতিল করা হতে পারে। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬. গেম রুলস এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের সকল গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা সার্টিফাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা স্বচ্ছতা এবং নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হয়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। বিতর্কিত রাউন্ডগুলো আমাদের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা তদন্ত করা হয়।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- প্রতারণা, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট বা মనీ লন্ডারিং।
- কোলাবরেশন বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করা।
- আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং করা।
- বট, অটোমেশন বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- টেকনিক্যাল গ্লিচ বা সিস্টেমের ত্রুটিকে কাজে লাগিয়ে সুবিধা নেওয়া।
এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং জমা টাকা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৮. দায়িত্বপূর্ণ গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন টুলস প্রদান করি, যেমন: ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন।
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বপূর্ণ গেমিং পেজ দেখুন।
৯. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
এই সাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং tk 444 এর সম্পদ। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. উপলব্ধতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা অনিয়ন্ত্রিত কারিগরি কারণে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। ডিসপ্লে করা অডস, ব্যালেন্স বা পে-আউটের ক্ষেত্রে স্পষ্ট ভুল দেখা দিলে আমরা তা সংশোধনের অধিকার রাখি।
১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স হ্যান্ডলিং আমাদের অভ্যন্তরীণ পলিসি অনুযায়ী হবে।
১২. ডাটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা কিভাবে আপনার ডাটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যার ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত প্রমাণ জমা দিন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আমরা প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বিষয়টি পর্যালোচনা করব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করি। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন নিয়মিত কার্যকর তারিখ এবং কন্টেন্ট চেক করেন।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য এই সাইটে থাকা সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।